por macbab » Seg Jul 27, 2009 1:04 am
Disculpen Amigos:
Esto parece un dialogo de sordos, es muy importante que respeten el proceso correcto para resolver
un problema con cualquier equipo. Este proceso requiere que no solo pidan ayuda desesperadamente
sino que primero se ayuden a ustedes mismos analizando lo que ocurre:
1) Traten ustedes de aislar el problema para comprender como y cuando sucede. Nadie los puede asistir con
una descripcion del tipo: una vez me paso que ....... Deben efectuar pruebas y anotar los resultados.
2) Apaguen toda funcionalidad adicional en el equipo y fijense si sigue produciendo el problema.
Recuerden que cada addon suma carga de proceso al equipo y que el squid es un software complejo que requiere
de mucha sintonia para que funcione bien.
3) Intenten con otro hardware alternativo, sobre todo en los casos donde trabajan dando servicio a terceros
se justifica que gasten un minimo de dinero adicional teniendo un equipo simple como alternativo. Este equipo podria ofrecer una basica respuesta a la duda de si es el hardware el problema. Usen en lo posible placas de red de marca.
4) Por favor ES IMPORTANTE QUE RECUERDEN que algunas bios viejitas se pasan al modo de economizador de energia
si detectan poca actividad y esto apaga todo, incluso placas de red, discos, etc.
5) Problemas que tienen dificil explicacion como reinicios o cuelgues cada x cantidad de horas muchas veces se
deben a problemas con el suministro de energia (microcortes o bajones importantes), nunca asuman que el suministro es perfecto. Si el BFW falla siempre en un horario aproximado eso puede deberse a un problema con el suministro de energia. Recuerden que el router es en definitiva una computadora.
6) Eviten usar la direccion 192.168.0.1 en la red interna. Todo bicho que camina se carga esa direccion. Tambien los servidores de dns son gran fuente de problemas. La version 2.30 esta reconocida como estable, si tienen problemas con la 2.30 entonces deben tener problemas en otro lado que repercuten en el BFW.
7) El BrazilFW no es la red en si misma es solo el enrutador, tener una red funcionando bien es muy complejo y requiere paciencia y conocimientos. Hay que ser honesto y reconocer que si uno no posee lo suficiente de ambas cosas, no sera el BFW u otro enrutador el que magicamente solucione estas falencias. Si la red tiene problemas todo termina repercutiendo en el BFW. Deben inspeccionar la red para entenderla (NMAP es de gran ayuda)
El foro es util para solicitar ayuda PUNTUAL y cuando ustedes pueden describir CON PRECISION el contexto donde se produce el problema. No dramaticen porque ninguna situacion es tan desesperada. Estos son equipos, no personas enfermas y si bien todos nos sentimos responsables de nuestro trabajo, problemas a resolver son solo eso, problemas a resolver. Por ultimo si dejan de lado el BFW por otro sistema, porque suponen que no tendran los mismos problemas que tienen hoy o incluso otros distintos? y porque suponer ademas que alguien acudira en ayuda?
El foro es ademas muy util si uno tiene voluntad y sabe como buscar en el archivo. El BFW es un sistema tan popular que seguro alguien ya paso por lo mismo que ustedes. Son muy escasos los problemas UNICOS E IRREPETIBLES.
Tengan en cuenta que muchas veces no se les puede ayudar porque no los comprendemos. Ademas ahora se esta popularizando la costumbre de escribir los mensajes como si fueran un sms. Es muy molesto tratar de entender que significa una palabra abreviada, y no dan ganas de ayudar.
Saludos
Marcelo