alebueno escreveu:alebueno escreveu:suportewimax escreveu:alebueno escreveu:Boa tarde.
Estou com um problema estranho. Coloquei o EPM em 3 servidores em produção, até ai tudo bem (minha estrutura é toda cabeada).
Todos os clientes cadastrados com controle de usuário e senha: não.
Alguns usuários conectam sem problemas, já outros não acessam a internet de forma alguma, somente quando desabilito o bloqueio do EPM nas configurações principais.
Notei que os clientes que reclamaram, usam roteador.
Tenho os servidores rodando em BFW 3.0.261 e EPM.
O que pode ser? Estou pensando e começar do zero. Remover o EPM e recadastrar tudo novamente, ou tem uma outra alternativa?
Abs
Alebueno
Boa tarde! Alebueno.
Certifique-se que o mac cadastrado é do roteador e não da máquina, pois o EPM gerencia o IP que será entregue a porta WAN do roteador.
Usamos aqui também da mesma forma e tudo 100%
Boa tarde! Suportewimax,
Sim, eu somente recadastrei os usuários como já os tinha no BFW sem o EPM. Todos funcionavam perfeitamente.
Assim que desabilitei o EPM todos voltaram a navegar normalmente. O interessante é que são os usuários com roteadores.
Bom dia srs.
Depois de alguns testes em meu EPM em produção, verifiquei duas coisas interessantes:
PROBLEMA:
Os clientes que estavam tendo problema, tinham os roteadores com o ip padrão (192.168.0.1) não navegavam.
Também tinham os DNS configurados em seus roteadores, tbm não navegavam.
Visitei um por um para verificar de perto o problema e tentar entender porque uns estavam com a navegação ok e outros não. Foi onde identifiquei estas duas diferenças.
SOLUÇÃO:
Resolvi trocar o IP do meu BFW da lan para um padrão diferente dos padrões usados em roteadores e tirar todos os DNS cadastrados nos roteadores que visitei. Bingo, todos começaram a navegar sem problemas. Não sei se tem alguma ligação lógica, mas resolveu o problema de quem estava sem navegação.
Me corrijam se falei algum absurdo.
Abs
Alebueno
Boa noite, meu caro. Você disse: "tirar todos os DNS cadastrados nos roteadores que visitei", são os dns do bfw ou os dns do roteador? Por que acho que vou ter que fazer a mesma coisa. Então você deixou o gateway do bfw, mas o dns automático? Foi isso?