Problema com novo site da CEF de 2015  [RESOLVIDO]

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Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor hrayon » Seg Fev 02, 2015 10:39 am

Bom dia.
Tenho o BFW no escritório de contabilidade da minha esposa.
Até então, tenho conseguido configurá-lo, em que é essencial usar a lista branca, e uso então o DansGuardian.
Por um bom tempo, tudo funcionou perfeitamente.
Recentemente, precisei bloquear algumas redes sociais, e como sabem, isso implica em filtrar o https.
Usei o vídeo de instrução do sr. Jair de Jesus:

"BrazilFW Firewall & Router 3.0.259RC24 Web Proxy Não Transparente, Bloqueio HTTPS, WPAD"
https://www.youtube.com/watch?x-yt-ts=1422579428&v=P9gTpQWr5Xs&x-yt-cl=85114404

E consegui efetuar também essa etapa com sucesso.
Vou liberando aos poucos os acessos diferentes da porta 80 nos domínios/IPs em:

Configurações->Firewall->Nat.

Só estou encontrando dificuldade com *um* (por enquanto) site: www.caixa.gov.br.
Ele carrega *raramente* e quando carrega vem incompleto - numa *extrema lentidão*.
Não é sobre conectividade social (pelo menos até então).
Isso começou a acontecer com o novo site da caixa, agora, do início de 2015.
Está na lista branca do dansguardian, como site liberado terminando e "gov.br" - sem aspas.
Tentei a dica de ajuda em geral de problemas com .gov.br daqui:

http://www.brazilfw.com.br/forum/viewtopic.php?f=77&t=81918

De qualquer forma, não tive problemas com outros sites .gov.br, então não resolveu.
Já tentei colocá-lo na lista de ips/domínios não cacheados do squid.
Já tentei colocá-lo liberado do firewall no NAT na porta 80.
Pesquisei no fórum sobre problemas com o site da CEF, mas as soluções que encontrei eram da época do site antigo, que não havia problema aqui, mas as tentei assim mesmo sem sucesso.
Devo estar "comendo alguma mosca", mas não sei onde... porque apenas o site novo da caixa?
Os demais sites da lista branca estão carregando sem problemas. Os acessos a outras portas estão sendo direcionados via NAT no firewall sem problemas.
Parece algum problema com o Squid. Quando desabilito-o, e desfaço todas as configurações de bloqueio do https, o novo site da CEF carrega, e rápido.

Não sei mais o que fazer. :-(

Uso a versão 3.0.261.rc4
Editado pela última vez por hrayon em Sáb Fev 21, 2015 9:28 am, em um total de 1 vez.
hrayon
 

Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor Lenobare » Seg Fev 02, 2015 12:14 pm

Se colocou pra "não cachear", criou uma regra Nat, criou uma rota dinâmica ( se tiver mais que um link ) para o site e não tem qualquer bloqueio no rc.local:
Apague o cache e reinicie ele novamente.
Estude, estude e... continue estudando.
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor hrayon » Seg Fev 02, 2015 1:12 pm

Lenobare escreveu:Se colocou pra "não cachear", criou uma regra Nat, criou uma rota dinâmica ( se tiver mais que um link ) para o site e não tem qualquer bloqueio no rc.local:
Apague o cache e reinicie ele novamente.


Obrigado pela sugestão.
Apenas à noite poderei testar, não posso interromper o acesso à internet do escritório de contabilidade no horário comercial.
Depois coloco aqui o resultado.
hrayon
 

Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor hrayon » Seg Fev 02, 2015 7:56 pm

Já havia colocado o domínio caixa.gov.br e os IPs 200.201.162.0/24 para não cachear pelo Squid.
Já havia acrescentando as regras NAT(uma de cada vez, as duas juntas):

Código: Selecionar todos
yes 192.168.100.0/24 200.201.162.0/24 tcp 80 #IPs Site CEF
yes 192.168.100.0/24 caixa.gov.br tcp 80 #Site CEF

Uso apenas uma conexão com a Internet, e o arquivo rc.local está e sempre esteve vazio.

Apaguei o cache, reiniciei o squid... reiniciei até o BFW e... não resolveu!

Relembrando, tudo (até então) funciona, apenas o que estiver no domínio não seguro caixa.gov.br que não funciona corretamente... demora a carregar(mais de 2 minutos), e quando vem, vem bem incompleto. Uma parte dos arquivos, mesmo que demorando, são recebidos pelo navegador, de forma aleatória. O layout do site fica bagunçado... aleatoriamente os arquivos .css e de imagens não chegam.
Mas por exemplo, o https://conectividadesocial.caixa.gov.br funciona perfeitamente (com o certificado digital), mas porque está configurado no NAT para ser liberado:

Código: Selecionar todos
yes 192.168.100.0/24 conectividade.caixa.gov.br tcp 443 #Conectividade CEF


Não sei se tem alguma coisa a ver, mas percebo com frequencia nos erros em html no navegador para o site da cef referências a arquivos não bem, digamos, convencionados. Por exemplo, um arquivo que aleatoriamente não carrega junto com a página principal:

http://www.caixa.gov.br/Style%20Library/js/cross-selling.js

Há um "espaço" no caminho, codificado em html como '%20', mas não sei até que ponto isso é seguro ou compatível com alguma "entranha" do BFW quando nas configurações que uso. Pode não ser esse o problema, estou conjecturando.

Mas gostaria de saber se algum usuário, que usa a mesma versão e com configuração similar está com o mesmo problema com o novo site da CEF.

Aguardo sugestões, não sei o que mais testar.... >|

Agradeço.
hrayon
 

Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor Lenobare » Seg Fev 02, 2015 8:12 pm

Toda sua rede dá esse problema da caixa?
Esse parâmetro %20 é um problema da máquina, não é do bfw.. já testou um notebook ou pc que nunca entrou em sua rede por exemplo e verificou se o sita e entra normalmente?
Outra alternativa é você entrar com um Linux pelo pendrive e só testa a internet... tenho certeza que o site da caixa vai funcionar... algum problema existe no seu Windows/SO/Rede.
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor hrayon » Seg Fev 02, 2015 10:15 pm

Boa noite, Lenobare, obrigado por sugerir.
Todos os computadores da rede dão esse problema, mas apenas com o site da CEF.
Como pode ver no texto inicial, disse que se eu desabilitar o squid, e desfazer as configurações de bloqueio de https do vídeo do TecJair, o site carrega normalmente.
Amanhã vou dar um boot com um CD de um linux qualquer num computador da rede e ver como ele acessa o site da CEF também para ver.
O %20 citado é uma particularidade do arquivo da CEF, sei que não é gerado pelo BFW.
Pode ser um problema na rede, mas porquê só o site da CEF? Há mais de 300 itens liberados na lista branca do DansGuardian, fora outras liberações via firewall/NAT e isso me intrigou...
Amanhã continuo testando, agora não tenho acesso ao BFW para testar mais.
Amanhã posto aqui o resultado.
Boa noite, e obrigado.
hrayon
 

Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor sam_fisher » Seg Fev 02, 2015 10:40 pm

hrayon escreveu:Boa noite, Lenobare, obrigado por sugerir.
Todos os computadores da rede dão esse problema, mas apenas com o site da CEF.
Como pode ver no texto inicial, disse que se eu desabilitar o squid, e desfazer as configurações de bloqueio de https do vídeo do TecJair, o site carrega normalmente.
Amanhã vou dar um boot com um CD de um linux qualquer num computador da rede e ver como ele acessa o site da CEF também para ver.
O %20 citado é uma particularidade do arquivo da CEF, sei que não é gerado pelo BFW.
Pode ser um problema na rede, mas porquê só o site da CEF? Há mais de 300 itens liberados na lista branca do DansGuardian, fora outras liberações via firewall/NAT e isso me intrigou...
Amanhã continuo testando, agora não tenho acesso ao BFW para testar mais.
Amanhã posto aqui o resultado.
Boa noite, e obrigado.


O %20 citado, é Referente a um Espaço em Branco. todo Navegador faz isso pra completar como Espaço em Branco...
quanto ao Problema do novo Site da Caixa Econômica Federal esta Relacionado ao novo sistema de Instalação do Certificado Digital.
Veja: :arrow: http://www.contabeis.com.br/forum/topicos/64405/resolvendo-problema-emissao-de-certificado-cef/

é isso que estava Causando o Problema com o site da Caixa Econômica Federal. Conflito de Certificado existente com o novo que é Pedido pelo site

OBS: também tem a Questão de Colocar o Domínio da Caixa Econômica Federal no JAVA 7 e 8 JRE (Java Runtime Envoronment )
em -> Painel de Controle -> Programas -> JAVA -> Segurança

Faça o Teste ai e depois nos diga se Resolve ou Não.. Aqui eu tive Esse Problema e Resolveu...

e Detalhe: Não tinha o BrazilFw como Servidor e sim Mikrotik como Gateway de Internet...


Apesar do site em questão ser antigo, mais o Problema é o mesmo....
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor hrayon » Ter Fev 03, 2015 2:31 pm

sam_fisher, obrigado por ajudar.
De fato, não temos problemas com o certificado digital na CEF.
Como já disse acima, abrimos o endereço https://conectividadesocial.caixa.gov.br sem problemas com o e-cnpj.
O problema é o site principal da CEF mesmo: www.caixa.gov.br.
Mas fiz alguns testes, conforme o Lenobare sugeriu...
Dei um boot com "liveCD" do LinuxMint 14, e o problema persistiu!
Mas descobri também o seguinte:
Se informar nos navegadores que não vou usar proxy - apesar de precisar de informar como solução para bloquear o facebook, etc conforme video o tecjair - consigo abrir o site da CEF(!), mesmo com um errinho ou outro no layout mas beeeeem mais rápido que com o ajuste de usar o proxy, que vem então lerdo demais, e muito incompleto - quando vem alguma coisa.
Percebi que o google também carrega das duas formas: informando que não usarei o proxy, ou setando corretamente a opção de usar o proxy conforme o tal vídeo.
Os demais sites que testei, quando informando ao navegador sobre o proxy, como www.uol.com.br, www.terra.com.br ou qualquer outro fora da lista branca continuam sendo bloqueados, até aparece o aviso do dansguardian.
Minhas suspeitas caem sobre um servidor windows com active directory que está na rede - que vem com um servidor DNS "de brinde" que pode estar "sacaneando" as coisas.
Ainda acho suspeito o problema ser - até então percebido - apenas no site novo da CEF.
Uma forma de ter certeza seria removendo o servidor com AD da rede, limpando os caches, resetando as conexões de rede, e tentando navegar?
Se for isso, tento hoje à noite, fora do horário do expediente.
Alguma outra sugestão?
hrayon
 

Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor adrianoc » Qua Fev 04, 2015 9:49 am

Olá pessoal,

A titulo de informação, eu também estou enfrentando o mesmo problema que você hrayon. Navegação normal em todos sites inclusive o site https://conectividadesocial.caixa.gov.br, mas a página www.caixa.gov.br esta inacessível quando consegue abrir algo , depois de muito tempo, só conseguimos visualizar a parte texto do menu a esquerda e mais nada. Minha configuração é bem parecida com a sua so que não utilizo o Dansguardian.
Estou começando agora no mundo BrazilFW(me registrei ontem no fórum :D ), tenho somente o conhecimento básico mas estou fazendo algumas testes, pesquisando, qualquer novidade estarei reportando a vocês.

Obrigado!
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor Lenobare » Qua Fev 04, 2015 11:33 am

Amigos, desabilitem o filtro de conteúdo, recarregem... depois recarreguem o cache.. se funcionar, significa que algum parâmetro no Dansguardian está limitando o site da caixa. Nesse caso vão ter que pesquisar no dedo o que está causando a lentidão em alguma parâmetro no Dans.
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor hrayon » Qua Fev 04, 2015 2:04 pm

Obrigado adrianoc e Lenobare.
Ainda não fiz o teste tirando o Active Directory da rede como sugeri.
Vou tentar fazer os testes hoje à noite, fora do horário de expediente, inclusive essa última sugestão do Lenobare.
Mais tarde posto os resultados.
hrayon
 

Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor adrianoc » Qua Fev 04, 2015 3:00 pm

hrayon: ficamos no aguardo do retorno.
Lenobare: No caso o meu filtro de conteúdo já esta desabilitado pois não utilizo o DansGuardian.
Estamos na luta ainda. Qualquer avanço estarei reportando...
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor hrayon » Qui Fev 05, 2015 3:39 pm

Não pude testar ontem à noite o que queria :-( .
Haviam funcionários do escritório que dependiam do funcionamento da rede fazendo hora extra depois do expediente.
Se der, hoje à noite passo lá de novo para testar.
hrayon
 

Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor jbertuchi » Sex Fev 06, 2015 3:43 pm

Olá amigos, também a título de informação, estou tento as mesmas dificuldades. Observando este tópico fiz vários procedimentos aqui descritos. Uma coisa que ocorreu não sei se por acidente, eu fui reconfigurar o CACHE do squid, e momentaneamente os sites dos bancos HTTPS e o da caixa começaram a carregar rapidamente.
Mas para meu desânimo, depois de 24 horas a lentidão voltou a se apresentar.
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor hrayon » Dom Fev 08, 2015 6:32 pm

Vamos começar os testes.
Primeiro, removi fisicamente os servidores windows da rede, para nenhuma interferência do Active Directory(não fui eu quem configurei, mas sei que há um servidor DNS nele, e poderia ser o problema, sei lá).
Limpei os caches, reiniciei servidor BFW e 2 computadores de teste (um da DMZ outro não). Os demais computadores estavam desligados. Hojé é domingo ;-)
Site da CEF não abriu, ou abriu "porcamente" como já dito. Outros sites conforme as configurações do post anterior faziam efeito: bloqueios, DMZ ok).

Decidi recomeçar as configurações do BFW do menos restritivo ao mais restritivo, assim, vejo se detecto algo como DansGuardian, como Lenobare sugeriu.
Antes de tudo, fiz um backup: ;-)
Desliguei o BFW, testei o HD com o Cristal Disk Info, e está "saudável".
O computador é da Lenovo:

CPU: Intel(R) Pentium(R) CPU G2030 @ 3.00GHz
Memória: 2 GiB
HD: 500GiB

Relembrando: Versão do Firewall: 3.0.261.rc4

Liguei-o e comecei as configurações.

As configurações que considero sensíveis são essas, do modo menos restritivo:
Código: Selecionar todos
Configurações->Conexões->Lógica:
  Internet: IP Fixo, NAT Sim

Configurações->DNS
  Ativo, vazio o preferencial e o alternativo, Wpad não, Avançado não.
 
Configirações->Firewall->NAT
  Vazio
 
Configurações->Cache em Disco->Configurações
  Ativo->Não.


No demais, faço algumas reservas de IP para impressoras e alguns computadores.
Não uso rotas, possuo apenas um provedor de acesso à Internet.
Não uso Subredes, Qualidade de Serviço, VPN.
Mapeio algumas portas, nada conflitante com Squid ou SSH.
Tenho um computador na DMZ.

Configurações->Salvar configurações, e reiniciar o BFW, desativar e ativar os conectores de rede dos 2 computadores clientes.
Configurei os navegadores para não usarem proxy (desmarcar nas configurações da lan o "detectar automaticamente as configurações).
Abrir navegadores.
Situação: tudo liberado, todos sites, inclusive o http://www.caixa.gov.br abrindo normalmente, como é de se esperar.

Vamos ativar o proxy:

Código: Selecionar todos
Configurações->Cache em Disco->Configurações
  Ativo, diretórios padrões,
  Tamanhos:
     cache mem: 256MiB;
     cache disco: vazio;
     máx. obj. mem.:10240KiB;
     máx. obj. disco:512000KiB

O resto, tudo "não", relatório nenhum.

Aproveito e executo a limpeza do proxy.
Salvo, reinicio o BFW e após o beep, desativo/ativo as conexões de rede dos comp. cliente.

Situação: tudo liberado, todos sites, inclusive o www.caixa.gov.br abrindo normalmente.

Vamos começar a bloquear com o DansGuardian.

Primeiro, bloquear tudo.
Em bannedlist, tiro do comentário o **, **s, *ip, *ips, salvo, recarrego.
Em exceptionsitelist, está tudo comentado, assim como exceptionurllist.
Como era de se esperar, em exceptioniplist, o IP do computador da DMZ está listado.
Nos outros arquivos do dansguardian, deixo o default.

Ativo o Dansguardian.
Paro o Cache de disco, Mudo Interceptar->Sim. Salvo, inicio o Cache em disco.

No computador da DMZ, tudo abre normal.
No outro computador, o DansGuardian está bloqueando.
uol.com.br, terra.com.br, g1.com.br, etc. bloqueado.
Não está bloqueando o https, como é de se esperar.
Mas o site da CEF está abrindo, e não é https!
Mas abriu tão rápido, que suspeito ter vindo do cache.
Bora limpar os caches, tanto do navegador quando do squid...

Limpei os caches e, mesmo com tudo bloqueado (exceto o https, é claro) o site http://www.caixa.gov.br abriu(!).

Dúvida: Pode o site, mesmo mostrando no navegador que é http, usar outra porta diferente de 80?
Usei o Process Explorer para monitorar o chrome, e vai no 200.201.161.223 da CEF na porta 80.
Taí. O Dansguardian não bloqueia o site da CEF na porta 80.
Será então isso a ponta do iceberg para o problema com site da CEF com as configurações originais do início do post?
Mais alguém com esse problema?
Relembrando, o objetivo é carregar o site da caixa(http://www.caixa.gov.br), mas com os bloqueios do primeiro post:

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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor carlos_silvasantos » Qui Fev 12, 2015 12:32 pm

Estou com o mesmo problema aqui com o site da Caixa versão 2015.
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor Lenobare » Qui Fev 12, 2015 9:32 pm

Boa Noite pessoal...
Se utilizar recursos de wpad e consequentemente o proxy ativo, começamos a entender que para uma internet mais segura, os filtros limitando acessos por regras, é de consciência que alguma perda de velocidade haverá nos acesso www, sabendo-se que isto deverá ser uma perda bem pequena quando bem configurado pois os benefícios são compensatórios.
Mas minha indagação seria a seguinte:
Talvez já esteja na hora de uma possível atualização do bfw em seu squid nativo que está hoje na versão 3.1.23 ?
Percebi também em meus testes off topics e em produção que existe uma lentidão considerável em uma gama relativamente alta de sites 80 e 443 quando o squid nesta versão está ativo. Testei o proxy com versão do squid mais recente (3.4x não homologados ainda ) para tentar entender estas possíveis lentidões com o proxy ativo e descobri que alguns sites que até então em 3 segundos abriam, passaram a abrir em praticamente 1 segundo ou menos, simplesmente utilizando o squid mais recente ( meus clientes tem internet bem rápida por aqui, entre 15 e 150 megas de banda em que as vezes utilizo 2 links no mesmo bfw de 100 megas cada :o! ).
Percebi também lentidão em balances muitos diferentes, pois me parece que as requisições não se equivalem bem para nets tão distorcidas como exemplo de 50 em relação a uma de 5, mesmo que a proporção esteja matematicamente correta 10/1.
O que estou falando é apenas fundos de experiência própria porque criar um cache com internets tão rápidas me parece por algum momento desnecessário, mas sei que com internet limitadas em que a maioria dos usuários tem, de 2 a 5 megas, o cache com certeza é de suma importância.

O que na minha opinião exemplifico aqui seria inicialmente uma atualização do squid para vislumbrarmos um servidor rápido e sem gargalos.
Lembro também que não façam uma atualização em servidor já em produção a não ser que testem a fundo novas versões de squid e só depois disto, ter confiança para seguir em frente com o novo comportamento do bfw.
Testei o site da caixa e outros governamentais e tive melhoras no mínimo considerável com o squid mais atual ou simplesmente desabilitando o mesmo e por isto minha opinião sobre o caso.
Pediria para os que tem problemas como estes, testem muito e bastante alguma migração para ter certeza de que sua rede ficará leve e sem problemas, além de bem gerenciada.

Vida longa a esta grande distro.
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015

Mensagempor carlos_silvasantos » Sex Fev 13, 2015 7:33 am

Bom dia,

Pessoal, estou passando aqui só para dizer que para mim agora está funcionando normal aqui o site da caixa.

Apenas revisei os domínios da caixa que havia colocado nos Domínios não cacheados (coloquei alguns novos), e limpe o cache do Squid, parei e iniciei novamente. Em princípio voltou ao normal.

Qualquer novidade volto a postar aqui.

Abraços!
Carlos Silva
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Re: Problema com novo site da CEF de 2015  [RESOLVIDO]

Mensagempor hrayon » Sáb Fev 21, 2015 9:27 am

Bom dia.
Ao iniciar os testes novamente, mantendo as configurações iniciais do post, o novo site da CEF abriu. Lento, ainda, mas abriu.
O estranho é não ter alterado nada no momento de iniciar os testes.
Ia até pedir ao carlos_silvasantos os domínios não cacheados que usou, mas como abriu, fica a dúvida. Mistério... :shock:
Aguardo a atualização do Squid, conforme Lenobare sugeriu, será bem vinda.
Um abraço a todos, darei o tópico como finalizado.
hrayon
 


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